银行没有同步
交易为什么会停止导入,以及如何修复。
银行没有同步#
大多数同步问题只是银行连接需要刷新。请按顺序逐项排查。
1. 手动同步一次#
进入 支出 → 银行账户 并点击同步(或对助理说*"同步我的银行"*)。这会立刻拉取所有待处理的数据。
2. 检查账户状态#
如果某个账户显示需要处理或已断开,说明你的银行让该连接失效了(改密码之后或每 90 天都很常见)。点击重新连接并再次登录——你的历史数据和分类都会保留。
3. 缺少较早的交易?#
首次连接会分多次同步逐步回补历史数据,而不是一次性拉完。如果过去一年还不完整,多点几次同步,或者等每日同步慢慢把它跑完。
4. 交易导入了但没有分类#
这是正常的——助理不确定的条目会留在你的待复核队列里。在那里确认之后,它下次就学会了。
还是不行?问助理*"我的银行为什么没有同步?"*——它可以报告该账户上次同步的时间和状态。